Question

Para efectos de obtener el acuse de recibo de la factura electrónica, al que se refiere el Decreto, ¿es viable que este acuse de recibo se genere de forma automática? (Ejemplo: el “acuse de recibo” que se puede solicitar de forma automática vía correo electrónico cuando el mensaje llega a la bandeja de entrada del destinatario) O será necesario que de forma expresa el receptor proceda a diligenciar algún acuse de recibo.

Answer 1

Corresponde a cada facturador definir para su solución de facturación en cohrencia con su actividad económica y su modelo de negocio, definir la forma en qué emitirá el acuse de recibo inmediatamente reciba la factura electrónica. 

Tomado del sitio de la DIAN: https://www.dian.gov.co/fizcalizacioncontrol/herramienconsulta/FacturaElectronica/Factura%20Electrnica/Preguntas_Frecuentes_Factura_Electronica.pdf