Hay varias situaciones posibles:
1. No puede ser posible que el validador del adquiriente de la facura, revise la firma del AttachedDocument, porque definitivamente, según la sección 3.3 del anexo técnico 1.8 de la resolución 00042 de mayo de 2020, ese documento "attacheddocument" NO DEBE IR FIRMADO.
2. Puede ser posible que no está enviando, una copia exacta del XML que remitió a la DIAN en el AttachedDocument, o está omitiendo el XML del ApplicationResponse que le devolvió el webservice de la DIAN en el momento en que validó el documento que usted le envío. (perdone la redundancia). Ambos deben ir dentro del AttachedDocument.
La firma del XML de un documento validado por la DIAN, fue validada por la DIAN y esos documentos tienen un principio de no repudio que hacen que NADIE los pueda negar.
3. Algunos sistemas, abusadores, exigen más de la cuenta o rechazan los correos, porque no contienen exactamente lo que se les ocurrió a sus desarrolladores. Por ejemplo: Algunos exigen el PDF dentro del .ZIP junto con el XML del AttachedDocument (ilegal, pero costumbre). Otros rechazan los correos, porque agregaste algún otro documento dentro del ZIP (ilegal, pero costumbre), otros lo rechazan, porque adjuntas otro documento aparte del .ZIP en el correo (ilegal, pero costumbre).
Intenta, de alguna forma, permitirnos el acceso a tu .ZIP del AttachedDocument y le damos una mirada. No podrás copiar y pegar TODO el documento, porque en este editor, no cabe.