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por en Documento Soporte
Hola a todos, actualmente estoy implementando documento de soporte y nota de ajuste, si bien ya pude completar de manera correcta el documento de soporte al intentar con la nota de ajuste me arroja este error. estuve revisando el anexo técnico y todo parece estar en orden.

Por favor si alguien le ha pasado igual y ha podido solucionar le agradeceria su ayuda.
por
Buenas tardes, me podrian compartir el XML del documento soporte validado por la DIAN? Gracias
por
julian_impacto Muchas gracias por la informacion

5 Respuestas

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Hola!

De casualidad pudiste solucionar este error?
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Hola buenos días,

Me está saliendo el mismo error. De pronto ya pudiste solucionarlo?
por
Hola Jhon, no hasta el momento no lo he podido solucionar, a veces creo que el error se debe a alguna configuración del ambiente de la DIAN pero no estoy seguro.
por
Pienso igual, debe ser algo de la DIAN en el ambiente piloto para Notas de Ajuste. Cualquier novedad, les informo, gracias!
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Hola buenas tardes, me aparece el mismo error... Han podido solucionarlo? Gracias!
por
Regla: ZB01, Rechazo: Error en esquema Nota de ajuste al documento soporte en adquisiciones efectuadas a sujetos no obligados a expedir factura o documento equivalente :: Debe cargar los esquemas del documento en configuraciones. A mi tambien me sale ha sabido algo?
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No señor, aun no se nada. Me sigue apareciendo ese error.
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Buenos días, alguien ha podido solucionar este error? Gracias!
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A nosotros ayer nos paso una nota, pero ya hoy no nos pasó mas, no nos están pasando ni las notas ni los documentos, al parecer la DIAN tiene problemas con el ambiente. Alguién hoy pudo hacer documentos normal?
por
Buenas tardes... En estos momentos sí aceptan documentos soporte. Sin embargo, en la nota de ajuste sale este error:

Regla: ZB01, Rechazo: Error en esquema Nota de ajuste al documento soporte en adquisiciones efectuadas a sujetos no obligados a expedir factura o documento equivalente - The element 'InvoiceControl' in namespace 'dian:gov:co:facturaelectronica:Structures-2-1' has incomplete content. List of possible elements expected: 'InvoiceAuthorization' in namespace 'dian:gov:co:facturaelectronica:Structures-2-1'.

Cómo lo solucionó?

Gracias!
por
Debes verificar los namespaces del xml estos son los que utilizo yo

attrib={'xmlns': 'urn:oasis:names:specification:ubl:schema:xsd:Invoice-2',
'xmlns__cac': 'urn:oasis:names:specification:ubl:schema:xsd:CommonAggregateComponents-2',
 'xmlns__cbc': 'urn:oasis:names:specification:ubl:schema:xsd:CommonBasicComponents-2',
'xmlns__ds': 'http://www.w3.org/2000/09/xmldsig#',
'xmlns__ext': 'urn:oasis:names:specification:ubl:schema:xsd:CommonExtensionComponents-2',
'xmlns__sts': 'dian:gov:co:facturaelectronica:Structures-2-1',
'xmlns__xades': 'http://uri.etsi.org/01903/v1.3.2#',
'xmlns__xades141': 'http://uri.etsi.org/01903/v1.4.1#',
'xmlns__xsi': 'http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance',
'xsi__schemaLocation': 'urn:oasis:names:specification:ubl:schema:xsd:Invoice-2 http://docs.oasis-open.org/ubl/os-UBL-2.1/xsd/maindoc/UBL-Invoice-2.1.xsd'}

El nodo del error es el namespace dian:gov:co:facturaelectronica:Structures-2-1
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han podido mandar nota de ajuste a documento soporte? saca esto Regla: FAJ44, Rechazo: Emisor de servicios no autorizado

por
Nada hay que escalarlo, segun la dian.
por
hola has tenido algún avance o respuesta con respecto a las notas de ajuste de documento soporte? probamos hoy y continúa el error, ya lo escalamos a la DIAN pero aún no responden.
por
Hola tatiana, no han dado respuesta un tenemos ticket abierto. siguen los mismos errores

NSAD09b y NSAB36
por hace
Hola Tatiana ya nos paso la nota credito, queda con la notificacion "NSAD09b Notificación: Fecha de generación posterior a la fecha final de la autorización de la numeración    "

Pero la autoriza la dian.
el cambio que realizamos, aunque ya lo habiamos probado, de varias formas fue enviar en la url del QR con el CUDE calculado de la nota.

aun que en el anexo tecnico dice que es el //cac:BillingReference/cac:creditnoteDoc
umentReference/cbc:UUI pero el cac:creditnoteDocumentReference es propio de la factura de venta.

En el QR se fue asi https://catalogo-vpfe.dian.gov.co/document/searchqr?documentkey=CUDE_NOTA

el mismo calculo del CUDE del documento de soporte pero con la numeracion de la nota.
y el UUID el CUDE de la nota.

Espero te sirva.

saludos
por hace
Muchas gracias, así como dices funcionó.
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