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por en Documento Soporte
enviando el documento soporte me responde con un error DSAB36 pero la etiqueta esta llena con los caminos que dice estar es la misma estructura de facturas

<sts:QRCode>https://catalogo-vpfe.dian.gov.co/document/searchqr?documentKey=a759a877708e4bb005be58a9ecc429865480965aa7d23c832806647ded7b8c725c6956ebb2e309caa4912488dcc4177c</sts:QRCode>

2 Respuestas

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por

Hola,

Si estas en ambiente de pruebas debes usar, 

https://catalogo-vpfe-hab.dian.gov.co/document/searchqr?documentkey=

Si es producción esta bien la dirección que tienes:

https://catalogo-vpfe.dian.gov.co/document/searchqr?documentkey=

por
si estamos en producción pero la DIAN se pego con este error y no es lógico al parecer se debe tener sincronizado el software en producción para este documento pero nos envía un error desde habilitación y debe aparecer un icono en facturando con este documento pero no aparece
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por
Hola pudiste resolverlo? a nosotros también nos pasa, tenemos el mismo error en la nota de ajuste a documento soporte de no obligados a facturar
por
Hola, A mi me aparece este error para el documento soporte, quizás tengas un ejemplo básico de como estas generando el qr y el qrcode? Por favor.
por hace
El usuario CEST informó ayer que ya estaba autorizando la DIAN las notas de ajuste a documento soporte, yo había puesto un caso en la DIAN y me respondieron lo mismo que comentó CEST y ya me funcionó, esta es la respuesta de la DIAN:

Estimado Contribuyente.
 
Asunto: Respuesta caso de Aranda
 
Cordial saludo,
 
En relación con las inquietudes recibidas se aclara que:
 
De acuerdo a lo indicado por el área técnica y funcional de documento soporte en adquisiciones efectuadas a sujetos no obligados a expedir factura de venta o documento equivalente, para solucionar la inconsistencia correspondiente a la regla NSAB36, deberá parametrizarse de la siguiente manera:
 
•    Utilizar la URL correspondiente de acuerdo al ambiente en el que se está transmitiendo el documento
-    Habilitación: https://catalogo-vpfe-hab.dian.gov.co/document/searchqr?documentkey=CUDS
-    Operación: https://catalogo-vpfe.dian.gov.co/document/searchqr?documentkey=CUDS
•    Para la sección CUDS referenciar el elemento ID (/CreditNote/cbc:ID) y no la indicada en el Anexo Técnico //cac:BillingReference/cac:creditnoteDocumentReference/cbc:UUID
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