Error Dian LGC15

Question

Buen dia tengo un error con un documento devolucion y el error que trae mi operador tegnologico de la Dian es Regla: LGC15, Rechazo: No es posible la transmision de una nota credito, por cuanto la factura ya se encuentra aceptada.","Regla: RUT01, Notificacion: La validacion del estado del RUT proximamente estara disponible."

Answer 1

Cuando una factura tiene ACEPTACION EXPRESA no puede generar notas credito ni debito pues el cliente con esa aceptacion ya se compromete a pagarla en su totalidad.

Comments

El problema es que fue aprobada por error. Entonces cómo resulver este tema?. El sistema permite aplicar la nota pero cómo se informa eso a la DIAN?