Las facturas me salen con estado en error de distribución

Question

Realizo las facturas gratuitas de la DIAN normalmente, todos los datos del cliente son correctos pero cuando envío la factura, en el histórico me aparece con estado "error de distribución", las facturas me permiten descargarlas en PDF, pero al cliente no le llega debido a este problema Espero me ayuden. Mil gracias