Regla: DEDE01, Rechazo: Tipo de documento no disponible para validación en el ambiente de producción en operación

Question

Buenos dias.

Me esta saliendo el error DEDE01, cuando intento enviar un documento equivalente de tiquete de transporte terreste de pasajeros., al ambiente de producción.

Nota: el software ya pasó las pruebas de habilitación y se hizo la sincronización a producción. Ademas en el portal de la DIAN aparece el software como habilitado

Gracias por cualquier ayuda que me puedan dar.