El proveedor tecnológico rechaza la factura, qué pasa?

Question

Si el Proveedor Tecnológico rechaza una factura, por ejemplo, porque la numeración no corresponde a la autorizada por la DIAN, qué pasa? Me imagino que debo anular la factura, sin necesidad de generar nota crédito porque la factura nunca llegó a la DIAN, pero el consecutivo se pierde entonces?  y debo reportar a la DIAN una anulación?

Answer 1

Depende del proveedor, pero legalmente nada impide que se repita la factura sin necesidad anularla, ya que sin haber sido recibida por el proveedor tecnológico, tampoco se ha enviado a la DIAN ni se ha generado la representación gráfica para entregar al cliente.

A menos que el PT prohíba que envie de nuevo una factura o que el software de facturación no lo permita, la factura podría ser corregida en el software y enviada de nuevo al PT.

Comments

Pero y si el software no permite arreglar la factura y enviarla de nuevo?, si definitivamente toca anularla?, se debe reportar esa anulación a la DIAN?

Answer 2

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