Bienvenido a Facturas y Respuestas.

Esperamos que encuentre la respuesta a su pregunta. Y si no, puede formularla para que los expertos de la comunidad la respondan.

Preguntar

Este blog es creado y administrado por:

Copyright - 2020

0 votos
por en Acuse de Recibo

5 Respuestas

0 votos
por
verifica el documento en la plataforma de la dian con el cufe en la opcion de buscar documento, para validar si ya tiene ese evento ya registrado
0 votos
por
Seguramente debes cambiar en tu sistema que ya no están en pruebas de habilitación, sino en producción.
0 votos
por
Me salia el mismo error, entre al consecutivo y lo adelante en un numero y funciono, pero al darle acuse a otra factura vi que nuevamente me volvia a salir el error, en conclusion el consecutivo no estaba avanzando automaticamente sino que se queda pegado y por eso te sale el error que el documento ya fue procesado, no hace referencia a la factura del proveedor sino a tu acuse pues el consecutivo que esta tomando ya esta en sistema, finalmente tuve que asociar el evento de acuse a un nuevo rango con un prefijo diferente al que teniamos inicial, este nuevo consecutivo va avanzando normalmente y el error se me dejo de presentar.
0 votos
por
Eso pasa cuando la DIan al momento de envio te proceso el documento pero no te da la respuesta. Antes de volver hacer el envio deberías consultar via Getstatus para ver la existencia del documento.
0 votos
por
Eso te sucede con cualquier proveedor? o solo algunos?
...